ИИ-агент для оптовой торговли: счёт по заявке за секунды, а не за 15 минут

Покупатели пишут списками на жаргоне, голосовыми с объекта и фото бирок. Агент находит позиции среди тысяч карточек в учёте, называет цену этого покупателя и после «да» выставляет счёт. Менеджеру остаются торг, возвраты и сложные клиенты.

Оптовая база стройматериалов, 7 300 позиций в МоёмСкладе: 105 счетов за 11 дней собрал агент.

Бухта кабеля с синей биркой
49%диалогов без единого сообщения менеджера

Коротко

Коротко об ИИ в опте

Какая задача
Счёт по заявке. Сейчас его быстро собирает только тот, кто знает каталог: нужно понять жаргон, найти позиции и взять нужную цену.
Что делает агент
Разбирает список, голосовое или фото бирки, находит позиции в учёте, называет цену по типу покупателя и после «да» выставляет счёт с QR-кодом.
Результат в кейсе
Срез за 27 октября - 6 ноября 2026: 105 счетов, счёт через 9 секунд после «да», 49% диалогов без менеджера, 30% счетов вне рабочих часов.
Где работает
Telegram, MAX, Авито, почта. Учёт: МойСклад, 1С или прайс в файле.
Сколько стоит
Прототип 0 ₽. Типовое внедрение 200 000 ₽ фикс, до месяца. Сложное от 250 000 ₽. Сопровождение от 20 000 ₽ в месяц.

Как это работает

Как агент собирает счёт

Пример из демо: монтажник пишет с объекта список на жаргоне.

  1. Разбирает список. «Ваго на 5» это WAGO 221-415, «гофра 20» это труба ПВХ 20 мм. Несколько сообщений склеивает в одну заявку.

  2. Сверяет с учётом. Позиции и остатки из учётной системы в момент ответа.

  3. Считает по прайсу покупателя. Розница или опт по карточке контрагента, скидка клиента учтена. Сумму считает код.

  4. Выставляет счёт. После «да» покупателя в этом диалоге, на физлицо или организацию.

  5. Спрашивает менеджера. Наличие при неточных остатках, торг и возврат уходят карточкой в панель.

Мессенджер, монтажник с объекта

ввг 3х2.5 100м, ваго на 5 20 шт, гофра 20 серая 50м, автомат 16а 6 шт. к обеду заберу

  1. Разобрал списокСделал сам

    «ваго на 5» это WAGO 221-415, «гофра 20» это труба ПВХ 20 мм

  2. Сверил с учётомСделал сам

    Всё на складе

  3. Посчитал по прайсу покупателяСделал сам

    Со скидкой клиента 5% выходит 14 440 ₽

  4. Марка кабеляСпросил менеджера

    Взята из прошлых заказов, менеджер проверит

  5. Скидка сверх правилНе делает

    Решение менеджера

Ответ в мессенджер, монтажнику

Доброе утро. С вашей скидкой 5% выходит 14 440 ₽, всё в наличии. Отложить до 13:00 и выставить счёт?

Границы агента

Что агент делает сам, а где останавливается

  • Делает самПодбор по списку, голосу и фото, цена покупателя, счёт после «да», график и доставка, напоминание об оплате.

  • Спрашивает менеджераНаличие при неточных остатках, торг, возврат, условия в карточке клиента, которые можно прочитать двояко.

  • Не делаетНе называет цену, которой нет в учёте. Не выставляет счёт без согласия покупателя. Не даёт скидку сверх правил.

Кейс: оптовая база стройматериалов

Каждый третий счёт агент выставляет без менеджера

Находит позиции в МоёмСкладе по списку, голосовому или фото бирки, называет цену и после «да» выставляет счёт. Наличие и торг уходят менеджеру карточкой.

  • 49%диалогов без единого сообщения менеджера
  • 30%счетов выставлены вечером, ночью или в выходные
  • 12 сответ агента вне рабочих часов. Человек отвечал через сутки
Читать кейс

Цена

Цена известна до начала разработки

После прототипа цена и срок фиксируются в договоре и не растут по ходу проекта.

  1. Прототипдо 3 дней, до договора

    Один процесс на ваших примерах.

    0 ₽
  2. Типовое внедрениедо месяца

    Один процесс, одна система: учёт или CRM. Каждую неделю рабочая сборка.

    200 000 ₽фикс
  3. Сложное внедрениецена и срок после прототипа

    Несколько систем или каналов, голос и фото. Как у базы и завода из кейсов.

    от 250 000 ₽
  4. Сопровождениепосле запуска

    Ошибки, правила, новый прайс. Раз в месяц отчёт, сколько заявок агент закрыл сам.

    от 20 000 ₽в месяц
Пилот у интеграторадля сравнения
от 1 000 000 ₽
Что входит в каждую ступень
Срок в договоре

За каждую неделю просрочки по моей вине возвращаю 10% стоимости.

Результат в договоре

Записано, сколько заявок агент обрабатывает сам. Не вышли на цифру за месяц, доделываю бесплатно.

Вопросы

Что спрашивают чаще всего

Агент разберётся в нашем каталоге на тысячи позиций?
У базы из кейса 7 300 карточек в МоёмСкладе, покупатели пишут на жаргоне. Агент ищет по сечению, артикулу и смыслу, а не по похожему слову. Как он справится с вашим каталогом, видно на прототипе.
Что если остатки в учёте неточные?
Тогда наличие агент не обещает: пишет «уточню» и ставит карточку менеджеру. Цену и счёт при этом не задерживает.
Учитывает ли агент оптовые и розничные цены?
Да. Тип цены берётся из карточки контрагента, условия, записанные в карточке текстом, тоже учитываются.
Сколько времени экономит менеджер?
До запуска никто не засекал. По оценке, ручной счёт у базы из кейса занимал 10-15 минут, агент выставляет его за 9 секунд после «да».
Чем агент лучше бота из маркетплейса учётной системы?
У базы до агента стоял такой бот: переспрашивал сказанное, не слышал голосовые и отвечал заученными фразами. Агент разбирает жаргон, голос и фото и берёт цену из учёта в момент ответа.

Заявка

Покажу агента на ваших заявках и каталоге

Пришлите выгрузку каталога и 10-20 заявок покупателей. За 3 дня соберу прототип, который считает счёт по вашим ценам.

Какую работу отдать агенту необязательно

Даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой

Ни к чему не обязывает. Доступы не нужны.

Иван Кудрявцев
Заявку прочитаю сам: я же разбираю процесс и пишу код. Код и доступы остаются у вас.
Иван Кудрявцев