ИИ-продавец: ведёт клиента от первого сообщения до счёта

ИИ-менеджер по продажам отвечает в мессенджерах, на Авито, в почте и формах сайта. Выясняет, что нужно клиенту, подбирает позиции, называет цену из вашего учёта и выставляет счёт. Торг и спорное передаёт человеку.

У оптовой базы из кейса агент выставил 105 счетов за 11 дней, счёт приходит через 9 секунд после «да» покупателя.

Стальная телефонная трубка с синим витым шнуром
9 сот «да» покупателя до счёта

Коротко

Коротко об ИИ-продавце

Что это
ИИ-продавец это агент, который ведёт входящие обращения вместо первой линии отдела продаж: отвечает, квалифицирует, подбирает товар, называет цену, выставляет счёт или заводит сделку в CRM.
Что он не делает
Не торгуется, не даёт скидку сверх правил, не называет сроки производства. Это решения менеджера.
Где работает
Telegram, MAX, Авито, почта, формы сайта. Учёт и CRM: МойСклад, 1С, Битрикс24, amoCRM.
Результат в кейсе
Оптовая база, срез за 27 октября - 6 ноября 2026: 105 счетов, 49% диалогов без менеджера, каждый третий счёт вечером, ночью или в выходные.
Сколько стоит
Прототип 0 ₽. Типовое внедрение 200 000 ₽ фикс, до месяца. Сложное от 250 000 ₽. Сопровождение от 20 000 ₽ в месяц.

Как это работает

Что делает ИИ-менеджер по продажам

Работает как первая линия: быстро и по правилам, которые утвердил владелец.

  1. Отвечает сразу. В любом канале и в любое время. Вне рабочих часов у базы из кейса ответ приходит через 12 секунд, человек отвечал через сутки.

  2. Квалифицирует. Компания, город, опт или розница. От ответа зависит цена и следующий шаг.

  3. Подбирает и считает. Позиции из каталога, цена этого покупателя из учёта, сумму считает код.

  4. Доводит до документа. Счёт после согласия покупателя или сделка в CRM с черновиком письма для менеджера.

  5. Передаёт человеку. Карточка в панели: что спросил клиент и что уже сделано. Когда менеджер пишет сам, агент делает паузу.

Мессенджер, монтажник с объекта

ввг 3х2.5 100м, ваго на 5 20 шт, гофра 20 серая 50м, автомат 16а 6 шт. к обеду заберу

  1. Разобрал списокСделал сам

    «ваго на 5» это WAGO 221-415, «гофра 20» это труба ПВХ 20 мм

  2. Сверил с учётомСделал сам

    Всё на складе

  3. Посчитал по прайсу покупателяСделал сам

    Со скидкой клиента 5% выходит 14 440 ₽

  4. Марка кабеляСпросил менеджера

    Взята из прошлых заказов, менеджер проверит

  5. Скидка сверх правилНе делает

    Решение менеджера

Ответ в мессенджер, монтажнику

Доброе утро. С вашей скидкой 5% выходит 14 440 ₽, всё в наличии. Отложить до 13:00 и выставить счёт?

Границы агента

Что агент делает сам, а где останавливается

  • Делает самОтвет с ценой и наличием, квалификация, подбор позиций, счёт после «да», сделка в CRM, напоминание об оплате.

  • Спрашивает менеджераТорг, возврат, нестандартные условия. Карточка менеджеру, его решение запоминается.

  • Не делаетСкидка сверх правил, сроки производства, цена, которой нет в учёте.

Кейс: оптовая база стройматериалов

Каждый третий счёт агент выставляет без менеджера

Находит позиции в МоёмСкладе по списку, голосовому или фото бирки, называет цену и после «да» выставляет счёт. Наличие и торг уходят менеджеру карточкой.

  • 49%диалогов без единого сообщения менеджера
  • 30%счетов выставлены вечером, ночью или в выходные
  • 12 сответ агента вне рабочих часов. Человек отвечал через сутки
Читать кейс

Цена

Цена известна до начала разработки

После прототипа цена и срок фиксируются в договоре и не растут по ходу проекта.

  1. Прототипдо 3 дней, до договора

    Один процесс на ваших примерах.

    0 ₽
  2. Типовое внедрениедо месяца

    Один процесс, одна система: учёт или CRM. Каждую неделю рабочая сборка.

    200 000 ₽фикс
  3. Сложное внедрениецена и срок после прототипа

    Несколько систем или каналов, голос и фото. Как у базы и завода из кейсов.

    от 250 000 ₽
  4. Сопровождениепосле запуска

    Ошибки, правила, новый прайс. Раз в месяц отчёт, сколько заявок агент закрыл сам.

    от 20 000 ₽в месяц
Пилот у интеграторадля сравнения
от 1 000 000 ₽
Что входит в каждую ступень
Срок в договоре

За каждую неделю просрочки по моей вине возвращаю 10% стоимости.

Результат в договоре

Записано, сколько заявок агент обрабатывает сам. Не вышли на цифру за месяц, доделываю бесплатно.

Вопросы

Что спрашивают чаще всего

ИИ-продавец заменит менеджера по продажам?
Нет. Он забирает первую линию: быстрые ответы, подбор и счета. Менеджер занимается торгом, сложными клиентами и сделками. У базы из кейса половина диалогов проходит без менеджера, вторая половина с ним.
Агент не продаст по неправильной цене?
Цену он не придумывает: цены и остатки берутся из учёта в момент ответа, сумму считает код. Скидку сверх правил агент не даёт.
Работает ли ИИ-продавец с CRM?
Да. Заводит лид или сделку с данными клиента и черновиком письма, как у мебельной фабрики из кейса. Битрикс24 и amoCRM подключаю, другую систему проверяю на прототипе.
Чем это отличается от нейропродавца из коробки?
Готовый нейропродавец отвечает по описанию компании. Агент под заказ подключён к вашему учёту и каталогу, знает цену конкретного покупателя и создаёт документ. Правила пишутся под ваш процесс.
Как быстро можно запустить?
Прототип на ваших примерах за 3 дня, типовое внедрение до месяца от договора.

Заявка

Покажу ИИ-продавца на ваших заявках

Пришлите 10-20 обращений клиентов и прайс. За 3 дня соберу прототип и покажу, что агент закрывает сам.

Какую работу отдать агенту необязательно

Даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой

Ни к чему не обязывает. Доступы не нужны.

Иван Кудрявцев
Заявку прочитаю сам: я же разбираю процесс и пишу код. Код и доступы остаются у вас.
Иван Кудрявцев