Как это работает
Что делает ИИ-менеджер по продажам
Работает как первая линия: быстро и по правилам, которые утвердил владелец.
Отвечает сразу. В любом канале и в любое время. Вне рабочих часов у базы из кейса ответ приходит через 12 секунд, человек отвечал через сутки.
Квалифицирует. Компания, город, опт или розница. От ответа зависит цена и следующий шаг.
Подбирает и считает. Позиции из каталога, цена этого покупателя из учёта, сумму считает код.
Доводит до документа. Счёт после согласия покупателя или сделка в CRM с черновиком письма для менеджера.
Передаёт человеку. Карточка в панели: что спросил клиент и что уже сделано. Когда менеджер пишет сам, агент делает паузу.
Мессенджер, монтажник с объекта
ввг 3х2.5 100м, ваго на 5 20 шт, гофра 20 серая 50м, автомат 16а 6 шт. к обеду заберу
- Разобрал списокСделал сам
«ваго на 5» это WAGO 221-415, «гофра 20» это труба ПВХ 20 мм
- Сверил с учётомСделал сам
Всё на складе
- Посчитал по прайсу покупателяСделал сам
Со скидкой клиента 5% выходит 14 440 ₽
- Марка кабеляСпросил менеджера
Взята из прошлых заказов, менеджер проверит
- Скидка сверх правилНе делает
Решение менеджера
Ответ в мессенджер, монтажнику
Доброе утро. С вашей скидкой 5% выходит 14 440 ₽, всё в наличии. Отложить до 13:00 и выставить счёт?



